DES AVANTAGES MULTIPLES
Une réactivité immédiate :
- Un technicien peut intervenir en quelques minutes suite à votre demande et résoudre rapidement un problème de fonctionnement qui vous bloque dans votre travail ou vos loisirs.
Pas de frais de déplacement :
- Utiliser notre service de télémaintenance vous évite tout frais de déplacement d'un technicien à votre domicile ou à votre bureau.
Pas de visiteur chez vous :
- Vous n'avez pas besoin de recevoir un technicien inconnu, vous préservez l'intimité de votre habitat ou la confidentialité de votre bureau.
Des prestations diverses :
- Besoin d'installer un logiciel ? De configurer un compte de messagerie ? De paramétrer votre antivirus ou votre pare-feu ? De mettre à jour les pilotes de vos périphériques ? Autant de prestations qu'un technicien peut effectuer à distance.
UN NIVEAU DE SECURITE MAXIMUM
La connexion entre votre ordinateur et le technicien à distance est sécurisée par une clé de cryptage à 128 bits, ce qui garantit que seul le technicien peut voir votre bureau Windows et contrôler votre ordinateur. Il est donc totalement impossible qu'une personne malveillante puisse intercepter les données durant la connexion.
Enfin, vous avez une visibilité totale sur tout ce que fait le technicien à distance, vous pouvez suivre toutes ses actions sur votre écran et vous avez la possibilité à tout moment de mettre fin immédiatement au partage d'écran si, dans le cadre de sa mission, celui-ci accède à une partie de vos données que vous souhaitez conserver confidentielles.
Vous gardez le contrôle en permanence !
Retour en haut de pageUTILISER NOTRE SERVICE
Pour utiliser notre service de télémaintenance, la procédure est très simple :
- Remplissez le formulaire de contact
- Ou téléphonez nous au 05 46 07 96 16 / 06 23 80 25 71
Dans les 2 cas, un technicien fixera avec vous une heure de rendez vous qui vous convient le mieux.
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